Croissance durable, responsabilité sociale et solidité économique caractérisent le développement de CRIF. Le rapport sur le développement durable 2025, récemment publié, montre comment l’entreprise développe systématiquement ses activités ESG tout en poursuivant sa stratégie de croissance internationale. En 2025, le groupe CRIF a généré une valeur de 886,8 millions d’euros, confirmant ainsi la dynamique de croissance des dernières années.
Depuis plus de 35 ans, CRIF allie compétences en matière de données et capacité d’innovation. Cette expérience se traduit par des solutions qui aident les entreprises, les établissements financiers et les consommateurs à prendre des décisions plus éclairées et de meilleure qualité. Présent dans 37 pays sur quatre continents, CRIF est aujourd’hui l’un des principaux fournisseurs mondiaux en matière d’information sur le crédit, d’information commerciale, d’analyses et de solutions de numérisation. Le lancement de l’agence CRIF Synesgy Ratings en 2025 marque une nouvelle étape importante dans l’élargissement de l’offre ESG du groupe. À l’échelle mondiale, plus de 10 500 banques et établissements financiers, plus de 450 compagnies d’assurance, quelque 90 000 entreprises et un million de consommatrices et de consommateurs utilisent les services de CRIF.
Création de valeur pour les collaborateurs, les partenaires et la société
85,1% de la valeur créée en 2025 - soit un total de 754,3 millions d’euros - ont été directement versés aux parties prenantes suivantes: les fournisseurs ont reçu la part la plus importante avec 40,1%, soit 355,4 millions d’euros, suivis par les collaborateurs avec 38,5%, soit 341,7 millions d’euros. Par ailleurs, environ 1,8 million d’euros a été injecté dans les communautés locales et les initiatives citoyennes.
Les investissements dans des thèmes d’avenir contribuent également de manière importante à la création de valeur. En tenant compte des investissements dans les technologies, le développement de logiciels et les acquisitions, la part distribuée passe à 97,1%, soit 860,9 millions d’euros. Ainsi, CRIF renforce sa propre capacité d’innovation tout en donnant également une impulsion durable au développement économique de ses partenaires, de ses clients et des régions dans lesquelles l’entreprise intervient.
Les collaborateurs demeurent un facteur clé de succès dans la stratégie d’entreprise de CRIF. Fin 2025, le groupe employait 4780 personnes dans le monde.
CRIF privilégie les perspectives à long terme ainsi qu’un environnement de travail moderne. 96% des collaborateurs ont un contrat de travail à durée indéterminée, 48% des équipes sont composées de femmes. Parallèlement, l’entreprise investit constamment dans le développement de ses collaborateurs. En 2025, plus de 108 000 heures ont été consacrées à la formation initiale et continue dans le monde, soit une augmentation de plus de 15% par rapport à l’année précédente.
CRIF attache une grande importance à la diversité, à l’égalité des chances et à l’inclusion. Le Global Equal Opportunities Committee a vu le jour en 2025. Par ailleurs, des programmes internationaux de formation et de perfectionnement sur la diversité et l’inclusion à destination des cadres ont été mis en œuvre afin de continuer à promouvoir une culture d’entreprise ouverte et inclusive.
Le développement durable comme moteur stratégique de croissance
En 2025, CRIF a réalisé d’importants progrès supplémentaires dans la mise en œuvre de sa stratégie de développement durable. La certification ISO 14064 - norme internationalement reconnue pour le recensement et la vérification des émissions de gaz à effet de serre - a été étendue à dix entreprises du groupe réparties dans sept pays. CRIF renforce ainsi la transparence et une gestion climatique uniforme sur l’ensemble de ses sites internationaux.
Deux initiatives de développement durable à l’échelle de l’entreprise ont accompagné cette certification. Tandis que l’«Energy Awareness Campaign» encourage une utilisation consciente et économe en ressources de l’énergie, la «Travel Awareness Campaign» soutient une mobilité plus durable. En complément, CRIF a mené une enquête à l’échelle du groupe sur l’empreinte carbone afin de définir des mesures supplémentaires pour un développement plus durable de l’entreprise.
Dans le domaine de la gouvernance d’entreprise, CRIF a réalisé pour la première fois une analyse de matérialité complète conformément aux exigences de la directive européenne sur le reporting de durabilité (CSRD).
L’analyse examine aussi bien l’impact des activités commerciales sur l’environnement et la société que les effets des enjeux de durabilité sur l’entreprise elle-même. Les enseignements tirés de cette analyse constituent une base importante pour le développement futur de la stratégie ESG et pour un dialogue transparent avec les clients, partenaires et autres parties prenantes.
«Notre rapport sur le développement durable 2025 montre que la réussite économique et l’action responsable sont étroitement liées. La valeur ajoutée créée par CRIF et sa contribution en faveur de ses collaborateurs, de ses clients, de ses partenaires et de la société mettent en évidence la position centrale du développement durable dans notre stratégie d’entreprise et son importance comme moteur de notre croissance. Avec le lancement de CRIF Synesgy Ratings et la réalisation, pour la première fois, d’une analyse de matérialité conforme aux exigences de la directive CSRD, nous avons mis en place les conditions indispensables pour accompagner encore plus finement nos clients dans leur transformation ESG et contribuer à une économie durable et résiliente», déclare Carlo Gherardi, fondateur et CEO de CRIF.
